Često nas pitaju zašto se nazivamo Kliničarima, koga, odnosno što mi to liječimo? Može se reći da liječimo najrasprostranjeniju tegobu na svijetu – onu financijsku. Tegobu od koje svakoga zaboli glava, a najčešće se pojavljuje kada pogledate stanje na računu nakon kupovine, plaćanja režija i rata kredita ili prije donošenja velike financijske odluke. Koji su simptomi? Nakon prvotnog šoka i nevjerice, nastupa kratkotrajna amnezija tijekom koje se pokušavate sjetiti gdje ste sve prislonili karticu, a kada vam se vrate sve scene plaćanja, kreću se znojiti dlanovi dok uporno ponovno pokrećete svoje mobilno bankarstvo i u glavi zbrajate sve prekovremene sate kojima ćete otplatiti nagomilane troškove. Pitate se koji je lijek i može li se ova bolest uopće iskorijeniti? Tu nastupamo mi –„Consulting“ Ekonomske klinike. Nemamo bijele kute, ali imamo kalkulatore u ruci, zakone na stolu i financijska izvješća u glavi/na laptopu. 

Prva pomoć

Ekonomska klinika je besplatno studentsko savjetovalište za građane i organizacije u vezi financijskih i ekonomskih tema. Već sedmu godinu zaredom odgovaramo na upite naših građana i poduzeća te im pomažemo u rješavanju financijskih ili ekonomskih problema. Do danas smo uspješno riješili preko 400 raznih upita, a taj broj svakim danom sve više raste. Savjetovanje, tj. consulting je primarna svrha naše udruge i razlog našeg osnivanja. Naime, uočili smo da puno ljudi ne razumije osnovne ekonomske pojmove i principe, što stvara puno nedoumica, grešaka i prepreka u svakodnevnom raspolaganju budžetom i donošenju financijskih odluka. Ljudi često ne znaju kome se obratiti za pomoć oko ovakvih tema ili im je neugodno pitati. Prema istraživanju OECD-a iz 2019. godine, prosječna ocjena financijske pismenosti građana Hrvatske iznosi 12,3 od ukupno 21 boda (59%). Iako je financijska pismenost porasla od 2015. godine, kada je iznosila 56%, primjetno je da i dalje postoje neznanja ili neodgovorna ponašanja koja mogu uzrokovati velike financijske poteškoće, primjerice izostanak dugoročnog financijskog planiranja i vođenja osobnog budžeta, porast zaduženosti i nepoznavanje jednostavnog i složenog ukamaćivanja. Kako bismo pridonijeli porastu razine financijske pismenosti u Hrvatskoj, unutar udruge napravili smo zaseban tim „Consulting“, namijenjen isključivo za pružanje besplatnih usluga savjetovanja. 

Postupci kliničkog liječenja

Tim Consulting čine proaktivni i ambiciozni studenti, primarno s Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, ali i sa srodnih studija. U suradnji s našim mentorima, profesorima s Ekonomskog fakulteta, istražujemo svaki upit, provjeravamo razne mogućnosti i ponudimo optimalno rješenje. Kako cijeli taj proces izgleda? Upite primamo na našu službenu e-mail adresu savjetovanje@ekonomska-klinika.hr koju možete pronaći na web stranici Ekonomske klinike. Voditelj/ica tima pristigli upit prosljeđuje u grupu Consulting te osoba koja je tada zadužena preuzima upit i kreće s istraživanjem. Na svaki upit odgovaramo u roku od 7 dana, a odgovor je uvijek provjeren od nekoliko strana. Ako je upit jednostavnije naravi, najčešće ga obrađuje jedan član, no pri završetku se šalje u grupu gdje se vrši zadnja provjera od ostalih članova tima. S druge strane, složenije ili dosad neviđene upite, obrađuje više članova kako bismo temeljito pokrili sve dijelove i zajednički oblikovali najbolji odgovor, tj. rješenje za naveden problem. U rješavanju upita koristimo znanje stečeno na fakultetu, iščitavamo stručnu literaturu, pregledavamo različite zakone, kontaktiramo institucije, čitamo članke stručnjaka o toj tematici, itd. Također, konzultiramo se s već spomenutim mentorima koji, zbog svoje stručnosti i iskustva, predlažu jedinstvene opcije i daju nam smjernice. Kako bismo bili upućeni u što više različitih ekonomskih sadržaja, imamo mentore iz područja organizacije, ekonomske teorije te ostalih srodnih ekonomskih područja. Kada je rješavanje završeno, odgovor šaljemo putem dokumenta na e-mailu adresu s koje je upit došao. Naši korisnici tada mogu ispuniti anketu o zadovoljstvu naše usluge i napisati komentare za naš rad. Osim klasičnih savjetovanja e-mailom, nudimo i opciju savjetovanja preko video poziva, ako se radi o kompleksnijem pitanju.

Tko nam sve može poslati upit i o kojim temama savjetujemo?

Naše savjetovanje je prikladno za sve teme povezane s ekonomijom, tj. financijama. Možemo objasniti razliku između d.o.o. i d.d. kako bi znao/la koji oblik poduzeća otvoriti. Ili planiraš nešto manje, poput obrta ili OPG-a? Obrati nam se, a mi ćemo ti objasniti oporezivanje i sugerirati najbolji organizacijski oblik s obzirom na planirani promet i troškove. S druge strane, ako uzimaš kredit, a nisi siguran/sigurna o načinu otplate ili ne znaš koju vrstu štednje bi odabrao/la, pošalji nam upit, a mi ćemo proučiti sve opcije za tebe. Također, razjasnit ćemo ti sve nove zakone koji utječu na povrat poreza i koje su tvoje pogodnosti. Prije toga ti možemo detaljno prikazati porezni sustav RH te pomoći da izračunaš svoju poreznu osnovicu, odnosno neto i bruto plaću uz pripadajuće poreze i doprinose. Ako si student/ica, zanimat ćete koja su tvoja studentska prava i studentski limiti, a ako ste roditelj studenta/ice, kako i kada ih odjaviti s porezne kartice. Tu smo i za pomoć oko ulaganja, osiguranja, stipendija, ovrhe, promjene prebivališta i boravišta, itd. Slobodno nam se obrati i ako te općenito zanima ekonomija te želiš saznati nešto više o npr. inflaciji, kamatnim stopama, tržištu i svemu što ti padne na pamet. Javiti nam se može bilo tko – privatne osobe (srednjoškolci, studenti, zaposleni, nezaposleni, umirovljenici, svih dobnih skupina), mala poduzeća, poduzetnici te neprofitne organizacije. Ne čekajte da obolite od financijskih tegoba, posavjetujte se s nama već danas klikom na link!

 

Piše: Bruna Žukina